こんにちは!!

夏も終わり過ごしやすくなりましたね☆

気付けば9月も半ばに・・・

1年が本当にあっという間ですね💦

今日は先日まで作成していたマニュアルについて書きたいと思います!!

次に入社してくる方のために業務のマニュアルを作成していました!!

業務内容、アカウントの見方、レポート作成、入稿の仕方・・・などなど

日頃私たちが行っている業務をマニュアル化しました!!

人生で初めてマニュアルを作成しましたが・・・

一言でいうと難しい!!(笑)

相手にどのように伝えればわかりやすく理解して頂けるのか・・・

このことがとても難しく、言葉では簡単に説明できることも

書面にすると何といえばいいのか・・・?

を考えながら作成するので、書面での分かりやすい伝え方

というのも勉強しながら作成できました!!

さらに、マニュアルを作成して業務を思い返すことであまりやらない

業務などの復習にもなり、とてもいい刺激になりました☆☆

私自身、言葉で説明するのも文書で説明するのも苦手なので・・・

(両方苦手ってあり得ないですよね・・・(笑))

マニュアルを作成して取得できたことが多かったです!!

このことをきっかけに

新しい方が入ったときにうまく教えられるようになりたいです☆☆