お久しぶりです!中西です☆
今日は以前田中さんが書いていたように
セスグモに入社してからのことを書きたいと思います。
数えてみると、早いもので8か月が経っていました!
(早っ!!笑)
1番最初に教えて頂いたのは
残金管理、速報値の数値入力でした。
こちらは毎日行うルーティン業務です。
管理画面の数値をシートに記載していく業務なのですが
Excelをほぼ触ったことがなかった私は
行を増やして、関数をコピペするだけの業務も
難しかったのを覚えています!!笑
今はルーティン業務はイレギュラーなことがない限り
一通り質問せずに行うことが出来るようになりました☆
そして速報値が慣れてきたころ
チャットボット業務に携わらせて頂きました!
こちらの業務はチャットボット内でアンケートに
回答していただいた内容をシートにまとめていく業務です。
その業務に慣れてくると、チャットボットに
お客様から届いている質問等の問い合わせに返信していく業務をさせて頂きました!
覚えることは少ないですが
お客様により問い合わせの内容も違うので、パターン化できない業務です。
ですが対応方法が分からない時には一緒に返信文を考えて頂き
私が行える対応も増えていき、だんだん楽しくなりました☆!
そして!!
最近はリモートで仕事をさせて頂いております!!☆
リモートでの業務は通勤時間がかからないので
時間のロスがなく、以前は出勤NGだった日も業務が行えるようになりました。
出社していたころに行った事のある業務は
もちろんリモートでも変わりなく行えますし
初めての業務でも分からないことがあれば
お電話でその都度丁寧に教えて頂けるので
出社せず一人で業務を行うことへの不安はなく
お仕事させて頂いております!☆
また自分だけの空間で好きな音楽をかけて仕事を行うのは
何だか少し特別な空間で楽しいです!☆
(たまにさみしくなります笑)
そんなこんなでもう入社して8か月⁉と思う気持ちもありますが
少しづつ、できることが増えてうれしい毎日です♡
またブログの更新行いますので
今後とも宜しくお願い致します!
以上!中西でした!
最後までお読みいただきありがとうございます☆
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